Syksyllä 2023 Heatcon myyntipäälliköt Nestori Naukkarinen ja Heikki Ylänne pysähtyivät pohtimaan yrityksen tilannetta. Heatco toimii kiinteistötekniikan alalla, ja rakennusteollisuus on ollut haastavassa markkinatilanteessa vuodesta 2022 lähtien. Nestori ja Heikki kokivatkin, että he kaipasivat itselleen myyntijohtamisen sparraukseen kokenutta ja osaavaa tukea haastavaan markkinatilanteeseen. ”Jonkinasteista isähahmoa lähdettiin hakemaan, ja onneksemme sellainen myös saatiin”, naurahtaa Heikki.
Kumppaniksi kilpailutuksen jälkeen valikoitui More Than Training Companyn valmentaja Janne Kolehmainen ja asiakasvastaava Kalle Saleva. MTTC valittiin, koska palaset osuivat yhteen. ”Jannella on todella hyvä ja kattava kokemus myynnin johtamisesta, ja lisäksi tarjous oli todella hyvä”, kuvaa Nestori, ja Heikki jatkaa: ”Halusimme myös kokeilla jotain uutta. MTTC:n tarjouksessa oli jotain erilaista ja erottuvaa, ja Kalle kuvasi teidän kilpailuetunne meille sopivalla tavalla.”
Janne sparrasi myyntipäälliköitä marraskuusta 2023 alkaen yhteensä kuusi kertaa, ja sekä Kalle että Janne valmensivat Heatcolla laajempaa joukkoa firman yhteisissä tilaisuuksissa. Keskeisiä teemoja hankkeessa olivat myynnillinen ja yhteishenkinen kulttuuri, työn merkityksen ymmärtäminen, ja proaktiivinen myyntityö. ”Ohjelmalle ei asetettu yhtä isoa tavoitetta, vaan jokaiselle kohtaamiselle ja sparraukselle oli omat tavoitteensa”, Nestori kuvaa. Heikki kiittääkin sitä, että ohjelma oli kiinni arjen tarpeissa ja vaihtuvissa tilanteissa: ”Oli hyvä, että ohjelmaa saatiin muokattua tarpeen mukaan. Tärkeintä oli löytää ratkaisuita siihen, miten selvitään vaikeasta ajasta, ja niitähän löydettiin.”
Nestorin ja Heikin mukaan heidän omat odotuksensa yhteistyölle täyttyivät täysimääräisesti. ”Odotukseni täyttyivät todella hyvin,” kertoo Nestori. ”Yhteiset sparraushetket olivat aina odotettuja tilaisuuksia, ja me saimme paljon arjen työkaluja myyntiin. Sitäkin merkittävämpää olivat opit, jotka johtivat henkilökohtaiseen kasvuun ja armollisuuteen omaa tekemistä ja tiimin tekemistä kohtaan haastavassa markkinatilanteessa. Käytännössä tekemisen muutos näkyy esimerkiksi siinä, että enää ei keskitytä voivottelemaan markkinatilannetta, vaan ihan myyjätasolla fokus on omassa tekemisessä.”
”Olen erittäin tyytyväinen siihen, mitä ohjelmasta jäi käteen. Kävimme läpi todella konkreettisia asioita. Lisäksi ohjelman alussa puhuttiin paljon tiimin rakentamisesta, luottamuksesta ja me-kulttuurista. Niitä olen vienyt tiimille käytännön tasolle”, kiittää myös Heikki.
Erityistä kiitosta Jannelle, Kallelle ja MTTC:lle heatcolaiset antavat räätälöidystä otteesta, aidosta välittämisestä ja ohjelman vaikuttavuudesta. ”Tämä valmennus oli todella personoitu ja henkilökohtainen. Janne nosti esiin esimerkkejä meidän oman yrityksemme arjesta ja tekemisestä, ja siitä huomasi, että oikeasti jokaisessa valmennuksessa keskiössä olimme me ja meidän yrityksemme”, Nestori kuvaa. Myös Heikki on samoilla linjoilla: ”Kokemus valmennuksista oli aina se, että minua kuunnellaan, ja että minä saan puhua. Tilanteessa pystyi olemaan vapaasti, ja samalla meitä haastettiin riittävästi niin, että aivot alkoivat raksuttamaan.”
Lisäksi Nestori haluaa kehua sitä, miten joustava MTTC oli toteutuksen, koulutuspaikkojen ja palvelun suhteen, kun lähes kaikki tapaamiset tapahtuivat suurilta osin naamatusten sekä myynti- että tuotantovaiheessa – eikä läheskään aina PK-seudulla. ”Nykyään Teams ja pääkaupunkiseutukulttuuri elää niin vahvana, että tässä erotuitte selkeästi eduksenne, kun tapasimme esimerkiksi Jyväskylässä useampaan kertaan.”
Arjen tekemisessä valmennusohjelma on näkynyt esimerkiksi myynnin tekemisen positiivisuuden kasvussa, uusissa näkökulmissa ja rohkeudessa myynnin tekemiseen, sekä tiimityöskentelyn ja palaverikäytäntöjen kehittymisessä. Sekä Nestori että Heikki suosittelevatkin MTTC:n kanssa toimimista avoimesti: ”Näillä valmennuksilla on ollut todellista vaikuttavuutta ihan yksilötasollakin. Suosittelemme 10/10 MTTC:tä, ja varsinkin kaltaisillemme nuoremmille hepuille tällainen senioricoach on ollut mahtava tuki sekä oman että firman tekemisen kehittämiseen.”
Nestori ja Heikki ovat valmiita kertomaan yhteistyöstämme MTTC:n kanssa yhteistyötä pohtiville myös puhelimitse.
Kiitos Nestori, Heikki ja koko Heatcon tiimi!
